個人情報の取り扱い・特定商取引に関する法律に関して│湯瀬ホテル美人の湯(秋田温泉)

湯瀬ホテル個人情報の取扱いに関するご案内

Ⅰ.個人情報保護方針

湯瀬ホテル（以下、当社とする）は、当社が業務上使用する個人情報の適正な取扱いを確保するため、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、自主的な体制およびルールを確立し、これを実行し維持することを宣言いたします。

１．	当社は、この宣言を実行するために、個人情報の保護に関する社内規程を定め、当社従業員（役員、雇用関係にある従業員および派遣社員等を含む）、その他関係者に周知させ、実行し、改善・維持をしてまいります。
２．	当社は、個人情報の滅失、毀損、改ざん及び漏えい等を防止するために、情報システム　の安全管理に努め、不正アクセス対　　策、コンピューターウィルス対策など適切な情報セキュリティー対策を実行してまいります。
3.	当社における個人情報保護の基本原則は以下の通りです。
	（１）	不正な収集の禁止
		個人情報の収集にあたり、適正かつ公正な手段によって行うこととし、不正な方法によって収集することを禁止します。
	（2）	目的外使用の禁止
		個人情報の利用にあたり、利用目的の範囲内に限定して取り扱うこととし、目的の範囲を超えて利用することを禁止します
	（3）	安全性の確保
		個人情報の取扱いにあたり、安全管理に留意し、安全性が確保できない状態での入出力、保管、搬送、送信、廃棄を禁止します。
	（4）	法令で定める範囲を超えて、ご本人の同意無く個人情報を第三者へ提供することを禁止します。業務の委託をするに伴い、個人情報を第三者に預託する場合や個人情報を第三者との間で共同利用する場合、当該第三者との間で必要な契約を締結し、その他法令上必要な処置を講じます。
	（5）	本人の権利尊重
		個人情報の主体であるご本人がご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止等の権利を有していることを認識し、ご本人からのこれらの要求に対して、法令等の定める手続きに従い対応します。

Ⅱ.取得に関する事項

当社は、当社の施設・商品（宿泊、休憩、飲食、物品販売、その他付帯商品の提供・販売、サービスの提供等）に関する取引およびその他の取引（以下、総称して取引等とする）に際し、以下の方法により個人情報を取得いたします。

１．	ご本人から直接取得電話、書面（電磁的記録を含む）、名刺、口頭、インターネット等
２．	ご本人から正当な権限を授権された方から取得利用申込者、紹介者、旅行事業斡旋者、パッケージ商品等の受付事業者等
3.	公表されているものからの取得新聞、インターネット、電話帳、刊行物およびその他の書物等

Ⅲ.利用目的に関する事項

当社は、取得したお客様の個人情報を、次の目的のために使用します。

（1）予約状況その他の確認
（2）ご利用代金その他のご請求
（3）イベント・催事・パック旅行等のご案内
（4）お客様からご依頼を受けた物品等の発送及びその配達の確認
（5）会員登録、ポイントその他会員に関する事項の管理
（6）電話の取り次ぎ及び館内呼び出し等
（7）その他上記（1）から（6）に関連する事項
特にお客様のご承諾のない限り、これら以外の目的には利用いたしません。

Ⅳ.個人情報の利用について

お客様の個人情報については、当社において直接これを利用するほか、次のとおり第三者に提供することがあります。予めご了承ください。

１．	委託業者に対する提供当社は、お客様の個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託することがあり、これに伴い、当該第三者に個人情報を提供することがあります。この場合、当社は、当該第三者を適切に監督いたします。
２．	提携先に対する提供当社は、ご利用いただくお客様に対するサービスの一環として、マッサージ、入浴相談室、タクシーその他のサービスについて、当社が選定した業者と業務提携を行っております。これらの業者に対しては、そのサービスの提供等に必要な範囲で、お客様の個人情報を提供することがあります。

１．

委託業者に対する提供
当社は、お客様の個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託することがあり、これに伴い、当該第三者に個人情報を提供することがあります。この場合、当社は、当該第三者を適切に監督いたします。

２．

提携先に対する提供
当社は、ご利用いただくお客様に対するサービスの一環として、マッサージ、入浴相談室、タクシーその他のサービスについて、当社が選定した業者と業務提携を行っております。これらの業者に対しては、そのサービスの提供等に必要な範囲で、お客様の個人情報を提供することがあります。

Ⅴ.開示等に関する事項

当社は、ご本人の個人情報をできるだけ、正確かつ最新の内容で管理します。ご本人からお申し出があった時は登録情報の開示を行ないます。また、内容が正確でないなどのお申し出があった時は、その内容を確認し必要に応じて登録情報の追加・変更・訂正または、利用の停止等を行います。

特定商取引法に基づく表記について

加盟団体・組織	（社）国際観光旅館連盟（社）日本観光旅館連盟全国旅館生活衛生同業連合会
施設名	湯瀬ホテル
所在地	〒018-5141　秋田県鹿角市八幡平字湯瀬湯端43番地
電話番号	0186-33-2311
代表者	代表取締役社長　関雅文
宿泊料金	10.000円～40.000円　※季節によって変動あり
宿泊代金の支払い時期	退館時
宿泊代金の支払い方法	フロントにて、現金・クレジットカードによる支払い
宿泊代金以外の必要料金	消費税5%（入湯税150円※宿泊料金に含まれています。）
宿泊代金の支払い期限	退館時
キャンセルに関して	当日100%、前日50%、前々日30%　※宿泊約款に記載
駐車場	有り、乗用車100台・大型バス30台駐車可・無料
チェックイン時間/チェックアウト時間	チェックイン15:00、チェックアウト10:00

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